Beschrijving
15 minuten Technische ondersteuning
Hoewel in de handleidingen alle antwoorden te vinden zijn, komt het vaak voor dat deze niet helemaal duidelijk is. De handleidingen zijn dan ook geschreven voor installateurs. Door het gebruik van vaktermen kan dit erg lastig zijn.
Middels deze weg kunnen er belminuten worden ingekocht. U betaald per 15 minuten en uiteraard kunt u meerdere minuten per keer inkopen.
Nadat u deze minuten heeft ingekocht en wij hebben de betaling ontvangen, kunt u naar ons normale nummer bellen (085-7600419). U vraagt dan naar de technische helpdesk, geef hier direct aan dat u reeds bel minuten hebt ingekocht. Dit zal door de medewerker worden gecontroleerd. Hierna wordt u doorverbonden en kunt u samen met 1 van onze technici aan de slag.
* deze service is niet voor ICT werkzaamheden hiervoor, kunt u gebruik maken van onze teamviewer sessie op afstand.
